Lors de la réservation par téléphone, un dépôt de 20$ (pour les terrains) et de 50$ (pour les prêts-à-camper) par nuit est exigé. ATTENTION, les réservations en ligne, quant à elles, sont payées à 75% dès la réservation.
En cas d’annulation, le dépôt n’est pas remboursable. Pour les réservations en ligne, le paiement n’est pas remboursable.
Le dépôt ou paiement est transférablesur une nouvelle réservation dans la même saison si nous sommes avisés du changement AU MOINS 3 JOURS avant votre date d’arrivée. (L’avis doit être donné en AVANT-MIDI).
Notez que pour les weekends fériés en 2024, la facture devra être acquittée 7 jours avant l’arrivée sans remboursement ni transfert possible. Nous communiquerons avec vous pour procéder au paiement.
Une réservation non honorée entraînera automatiquement son annulation le lendemain (à 10h AM) de la date d’arrivée prévue pour le séjour.
Exception : Les séjours d’une nuit doivent être payés en totalité lors de la réservation. Ni remboursable, ni transférable.
ATTTENTION : Une fois le séjour débuté, AUCUN remboursement possible (sauf pour l’application de la satisfaction garantie dans les 30 minutes suivant l’arrivée).
Cancelation policy
In case of cancellation, payments are non-refundable.
Payments can be transferred to a new reservation within the same season if we are notified of the change at least 3 days before your arrival date. (Notice must be given by noon.)
A no-show will result in automatic cancellation of the reservation by 10 AM the day after the scheduled arrival date.
Exception: One-night stays must be booked by phone and paid in full at the time of reservation. These are non-refundable and non-transferable.
Please note that for holiday weekends in 2024, the bill must be paid 7 days prior to arrival, with no refunds or transfers allowed. We will contact you to arrange payment.
ATTENTION: Once your stay has begun, no refunds will be issued (except for the satisfaction guarantee applied within 30 minutes of arrival).